Dúvidas frequentes
Confira as principais dúvidas sobre compras e atendimento da Alvorada Center.
Como faço um pedido?
Adicione os produtos ao carrinho, clique em Finalizar compra, preencha seus dados e o endereço, escolha o frete e pague com Pix. A confirmação do pagamento é automática.
Quais são as formas de pagamento?
No site, o pagamento é feito por Pix, com 7% de desconto sobre o valor dos produtos. O QR Code e o código copia e cola são gerados na hora. Para pagar com cartão, fale com a loja pelo WhatsApp.
Qual é o prazo de entrega?
Frete Grátis: 4 a 6 dias úteis, grátis · Jadlog: 3 a 5 dias úteis por R$ 34,75. Os prazos contam a partir da confirmação do pagamento.
Como acompanho meu pedido?
Acesse Rastrear pedido no menu e informe o número do pedido (ALV…) e o CPF ou CNPJ da compra.
Posso retirar na loja?
Sim, é possível consultar a retirada no endereço da loja, em R. Nivaldo Guerreiro Nunes, 871 - Distrito Industrial, Uberlândia - MG. Agende pelo WhatsApp.
Posso trocar ou devolver?
Sim. Nas compras à distância, o arrependimento pode ser comunicado em até 7 dias corridos após o recebimento. Consulte a página Trocas e devoluções para as demais situações.
Vocês emitem Nota Fiscal?
Sim. Os pedidos são acompanhados da respectiva Nota Fiscal, conforme a legislação vigente.
Como entro em contato?
Fale com a equipe pelo e-mail contato@alvoradacenter.com ou pelo WhatsApp da loja. Endereço: R. Nivaldo Guerreiro Nunes, 871 - Distrito Industrial, Uberlândia - MG.